Política de calidad

Nuestro compromiso con la calidad

En TALLERES FLOPER, S.A. (marca comercial SP Magnetics), a partir de la definición de nuestros procesos, buscamos la mejora continua y deseamos que todo el personal participe activamente con el fin de conseguir, entre todos, la plena satisfacción del cliente.

Sistema de gestión de la calidad

Para desarrollar de forma eficiente esta política, TALLERES FLOPER, S.A. mantiene y aplica un sistema de gestión de la calidad que asegura la correcta gestión de los medios técnicos, humanos y económicos, lo que nos permite:

• Optimizar la prestación del servicio y la satisfacción del cliente.
• Mejorar la productividad y la eficiencia, y reducir los costes.
• Aumentar la eficiencia global de la organización.

Fiabilidad y cumplimiento

Nuestros clientes, al escogernos, tienen la seguridad de encontrar una respuesta fiable desde el primer contacto hasta la finalización total del servicio. La empresa se compromete a cumplir todos los requisitos especificados por sus clientes, así como la legislación y la normativa aplicables.

Compromiso con el entorno

Es nuestro compromiso velar por el respeto hacia nuestro entorno mediante la adecuada gestión de los residuos generados, contribuyendo a la sostenibilidad del medio ambiente.

Salud y seguridad laboral

Asimismo, es propósito inherente a nuestra actividad el cuidado de la salud laboral de los trabajadores, la evaluación de los riesgos laborales asociados y su minimización mediante las correspondientes acciones preventivas, así como el mantenimiento y la ampliación de la formación de nuestro equipo.